商品服务市场的内容及特点（人教版）

教学目标
知识方面：通过教学，使学生识记商品服务市场的内容和特点，懂得商品服务市场是社会主义市场经济体系的重要组成部分，是社会主义市场经济体制的有机环节。并能结合经济生活中的实例，说明发展商品服务市场对于促进生产发展和提高人民生活质量的作用。
能力方面：由于本框内容比较简单，既不是重点，也不是难点，可借机培养学生的自学能力，通过对比消费品市场、生产资料市场和服务市场的含义及特点，培养学生的对比分析能力，特别是结合现实生活中的市场现象，培养学生理论联系实际的能力。
觉悟方面：通过展示我国繁荣的商品服务市场，使学生感受我国社会主义现代化建设取得的伟大成就，增强自豪感。
教学重点
商品服务市场的特点。
教学难点
商品服务市场是基础市场，是建立社会主义市场经济的必要前提。
教学方法
采用由具体到抽象的分析方法，即从我们熟悉的商品服务现象入手进行概括、提炼，归纳出商品服务市场的特点等基本观点，再用基本观点去判断、分析和解决基本问题。
教具准备
多媒体课件
课时安排
一课时
教学过程
导入新课
我们通过前面的学习，知道了国民收入经过分配以后，最终形成了积累和消费两部分，对此，我们前面两课都有所涉及。请看图表(P5图表)
师：可见，在市场经济条件下，商品服务市场连接着千家万户，直接影响着每一个家庭的生活，同每一个消费者都有密切的联系。那么，什么是商品服务市场？发展商品服务市场有什么作用？要知道这些问题，今天我们就学习：商品服务市场的内容及特点（板书）
师：同学们还记得什么是市场？有谁记得，请举手示意我。
生：市场有广义市场和狭义市场之分，广义的市场包括有形市场（即狭义市场）和无形市场。有形市场是指商品交换的场所；无形市场没有固定的交易场所，是商品交换关系的总和。
师：这位同学回答的非常好。有谁能用方式把其中的关系注明一下。（找同学到黑板上列表）
在的市场体系中，有各种类型的专业市场，如商品服务市场、金融市场、劳务市场、技术市场、信息市场、房地产市场、文化市场、旅游市场等。哪一类市场与我们关系最为密切呢？从现实生活中我们可以直接感受到，是商品服务市场，下面我们先来学习本课第一节，商品服务市场。
讲授新课
一、商品服务市场的内容及特点（板书）
1、含义：商品服务市场是商品、服务交易的场所。（板书）
我们先来看一道题：
商品服务市场是
A、经营商品和服务的行业　　B、为商品流通提供服务的场所
C、为商品交换提供服务的行业　D、商品、服务交易的场所
答案：D
2、商品服务市场的内容（板书）
请同学们看图表。（多媒体打出图表的上半部分，让学生直观地了解商品服务市场的范围。下半部分随着教学过程的推进逐步完成。）
商品服务市场
内容 消费品市场 生产资料市场 劳务市场
含义 为个人提供最后的、直接的消费品的市场
特点 购买者人数众多商品品种繁多商品交易次数频繁供求关系复杂多变购买者易受广告宣传促销活动的影响
由图表可以看出，商品服务　由消费品市场、生产资料市场和服务市场构成的。那么，这些市场各自的含义是什么、各有哪些特点呢？请同学们联系生活中的实际情况，先思考一下有关消费品市场的情况，并看教材P67至P68第1自然段，了解消费品市场的含义及特点。
（学生思考、回答，教师归纳讲解）
（1）消费品市场（板书）
师：这一明确告诉我们两点：一是消费品市场的购买主体是消费者个人；二是市场客体是最终产品，是直接用于消费的产品。由此可以看出，消费品市场具有自己的特点。
A、购买者人数众多。
消费品市场上的购买主体是消费者个人，遍及城乡的千千万万个人都是消费者。因为个人只有消费才能生存和发展，所以消费品市场上的购买者就必然多。相应地，为了能够满足众多消费者的购买需求，这就使得消费品市场在各类市场中设施最为分散、布局最为广泛，对象最为众多的市场。也正因此，就衍生了下一特点。
B、商品品种繁多。
因为不仅每一个人都是消费者，而且消费者在民族、地区、性别、年龄、职业、兴趣爱好等方面有很大差别，这样就使不同时期会有不同的消费需求。我看同学们的文具盒花色品种就很多，规格也不一样，这起码反映出同学们对文具盒消费的不同要求。正是由于消费需求的差异性和变化性，商品的品种、花色必然多样化。
C、商品交易次数频繁。
从消费者的角度看，由于每时每刻都要消费，消费行为的持久性和消费品的不变性及不宜保存性决定了消费者一般一次交易的数量和金额不会很多。所以，消费者几乎天天都需要同消费品市场打交道。这样，交易次数就必然频繁和经常。
D、市场上供求关系复杂多变。
由于受生产、季节、个人收入、人员流动（如旅游）、价格波动等因素的影响同，使得供求关系不断地变化，像今天我国的消费品市场上就出现了结构性的供过于求，商品的价格普遍低落。供求关系的不断变化，也使其变得复杂化。
还有一个比较显著的特点，请看漫画“不约而同”，这个特点是什么？
生：购买者易受广告宣传促销活动的影响。
E、购买者易受广告宣传促销活动的影响。
为什么易受到广告宣传促销活动的影响？你在购物时容易受哪些因素的影响？
（学生讨论，争相发言）
生：我想容易受广告的影响，一方面是由于购买者大都没有专门的商品知识，辨不请真伪，另一方面是因为商品品种繁多，琳琅满目，真假混杂，使人眼花燎乱。所以，到底买什么品牌好，怎样做才不至于上当受骗，除了考虑自己的经济实力外，主要参考的就是广告宣传了。因为广告宣传中有产品性能的介绍，有售后服务的承诺，还有就是只有大企业、大厂家才做得起广告，产品才值得依赖。
生：现在商家的促销手段很多，如买一赠一活动、有奖销售活动、节日优惠价销售等，我想要买就买经得起市场检验的商品。
师：同学们说得很有道理。对商家而言，广告宣传固然是必要的，但关键还是令消费者信得过的质量和可以承受得起的价钱。现在需要大家思考的是：消费品市场为什么会有这些特点呢？请结合上册所学知识思考回答＞（目的在于引导学生把商品的两个基本属性与现实经济生活联系起来，学以致用。）
学生讨论发言，有这样几种观点；
观点一：商品是价值和使用价值的统一体，商品生产者生产经营的目的是获得利润，而要有利润，就必须把自己生产出来的消费品销售出去，实现其价值。而要能够销售出去，就必须根据消费者的需求来组织生产，不断改进商品的品种和花色，开发新产品。这就决定了消费品市场具有第BD两个特点。
观点二：商家、厂家为了把商品卖出去，必然要采取促销手段，如做广告，以吸引消费者购买。
观点三：作为消费者，购买商品的目的就是获得商品的使用价值，也就是都希望买到物美价廉的商品，必然要货比三家，讨价还价，或等待时机再购买。
师：综合以上观点，正是这些情况决定了商品消费品市场具有复杂性，、多样性及市场广阔等特点。消费品市场在我国发展非常快，现在已有很多有名的市场，比如（引导学生答）：温州的纽扣市场等。
接下来请同学们阅读教材P68页第2－4自然段，了解生产资料市场，注意同消费品市场进行对比。搞清楚以下问题：
A、生产资料市场上卖的是什么商品？
B、生产资料市场的流通对经济发展有何作用？
C、购买生产资料的主体是谁？对所购买的商品有什么要求？购买者的特点是什么？
（2）生产资料市场（板书）
提问学生，并归纳整理。（多媒体显示）
师：这些年来我国的生产资料市场发展情况如何呢？请同学们读图“迅速增长的生产资料销售总额”，该图反映了什么？
学生边读边思考，教师加以读图方法的指导。
读图首先要读名称、读内容，注意关键年份，注意增长幅度的大小，对内容要读全、读准；其次，考虑如何准确地表达出来，注意要言简意赅，切忌罗嗦。
生：该图反映了从1980－1997年生产资料销售总额迅速增长，尤其是从1990年－1995年增长幅度很大。
（教师进一步启发引导）这说明了什么？
生：说明我国的生产资料市场发展很快，对促进经济发展起很大作用。
师：大家分析得很对，希望大家初步学会读图方法。不知道大家注意与消费品市场进行对比了没有。请看下面练习题（投影显示）
不定项选择：消费品市场和生产资料市场的不同点在于
A、前者是为个人提供最后的、直接的消费品以满足生活需要的市场；后者主要是向企业提供生产资料以满足生产需要的市场。
B、前者是连接生产和消费的纽带，服务于生活；后者是连连接生产和生产性消费的纽带，服务于生产。
C、前者交易次数多，一般每次交易数量少、金额少；后者交易次数少，一般每次交易量大、金额多。
D、前者商品品种繁多，花色多样，规格复杂金变，后者专用性强，技术服务要求高，规格标准要求严格。
答案：ABCD
接下来请同学们阅读教材P68－P70第3自然段，了解服务市场的内容，同样注意与前面两种市场的对比。思考如下问题：
A、服务市场上流通是什么商品？
B、第三产业中服务业与服务市场是何关系？
C、如何理解马克思关于“对于提供这些服务的生产者来说，服务就是商品这段话？
（学生阅读，思考、讨论，教师引导回答）
生：A、服务市场是买卖和交易“服务”这种过无形商品的场所。所以服务市场上流通的是“服务”这种无形的商品。
B、提供服务的行业叫服务业。它有广义和狭义之分：广义的服务业就是为生产生活服务提供各种服务的行业，即第三产业；狭义的服务业只限于为生活服务的范围（可见，购买服务的主体是消费者个人）。我们通常说的服务市场是狭义的服务市场，它主要包括旅馆、照相、修理、饮食、旅游、环卫、水电供应、电话、交通、广告等。可见，服务市场是与我们的衣、食、住、用、行等日常生活密切关联。
C、马克思的这句话是说，服务市场上交易的不是有形的商品，而是无形的劳务。劳务也是商品，有使用价值和价值。
师：从以上的分析和回答来看，服务市场具有以下特点。
A、服务市场的购买主体是消费者个人。
B、购买客体是：无形的服务劳动。当然例外情况也有，如技术市场上的图纸和设计等都有一定的物质载体，但这些产品的主要功能并非其实物，而是其服务内容。
C、生产过程和消费过程同时进行。
绝大多数服务性商品都具有生产和消费同时进行的特点。但修理业比较例外，通常是修理者先提供修理服务，消费者后享受这种服务。
D、服务的门类广，功能多。
尤其随着生产的发展，人们生活水平的提高，对生活服务的需求也越来越多样。如：由于旅游需求的增多，各种旅行社以及为旅游服务的配套产业都相应得到发展，由于　人们为发展自身而投入终身学习中，使得文化服务市场、教育服务市场都得到发展。总之，服务的门类越来越广，功能越来越多。
基于以上知识的学习，主学生比较消费品市场、生产资料市场和服务市场的异同，以加深对问题的理解。
多媒体显示表格，学生填充。
消费品市场 生产资料市场 服务市场
交换形态 商品 商品 服务活动
购买者 个人消费者，人数多 各类企业 个人消费者、人数多
交易量 小 大 小
交易方式　 复杂多变、流动性大 次数少、固定、专业性强 复杂多变，门类繁多
商品阶段 最终消费 连接生产和生产性消费 生产过程和消费过程同时进行
根据表中区别，结合教材P70“想一想”：律师事务所和新华书店分别属于什么范围的市场？
生：律师事务所提供的是法律方面的服务，是服务市场；新华书店提供的商品主要用于满足人们精神消费的需要，属消费品市场。
练习：（投影）下列市场属什么范围的市场？
A、钢材市场　B、铁路客运市场　C、燃料市场　D、房地产市场　E、美容美发厅　F、家具市场　G、蔬菜市场　H、有色金属市场　I、百货公司　J、旅行社　K、公交公司
答案：ACH属生产资料市场；DFGI属消费品市场；BEJK属服务市场。
师：总之，改革开放以来，我国的各类市场发展迅速，为我国的现代化建设发挥了重要作用。
3、商品服务市场的地位和作用（板书）
我们已经知道，市场经济是由无数市场组成的市场体系，其中，商品服务市场是最重要的市场。这种重要性体现在：（让学生分析，教师总结）
（1）商品服务市场是基础市场，是建立和健全社会主义市场经济的必要前提。
人类最早的交换是实物交换，所以，商品市场是市场的原始状态。随着交换的发展和市场范围的扩大，后来才逐步形成了对劳动力、资金的大量需求，劳动力、资金以及技术信息等市场才逐步形成。目前，在我国市场发育过程中，商品市场以及由此衍生的服务市场的发育程度大大超过了其他市场，这就表明了商品服务市场的基础地位。同时，其他种类市场的产生和发展都受商品服务市场发育程度的制约的影响。可以说，只有当商品服务市场发育到一定的规模和水平，才相应地产生了发展其他市场的需要和可能。所以，没有发达的商品服务市场就没有发达的生产要素市场，也就没有成熟的市场体系。
（2）商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体。
因为人们要维持生存和发展，就要消费。衣食住行都是消费行为，都需要通过商品服务市场购买各种所需要的商品和服务，企业要进行生产和经营，所需的生产资料也只能从商品服务市场上得到供应。同时，所生产的商品或服务也只有在市场上销售出来，才能保证生产和经营的继续进行。可见，商品服务市场对于促进生产、提高生活质量具有重要作用。所以，作为交换生产、生活必需品载体的商品服务市场，其功能是其他任何市场所无法替代的。
课堂小结
以上就是这节课我们所学的内容，它包括商品服务市场的内容、特点及地位和作用。可见，必须大力发展商品服务市场。而要保证它的健康发展，交易双方就必须严格遵守市场交易原则。那么，市场交易原则有哪些？对于促进市场发展有何作用？这是我们下节课要学的内容。