兔年团购大起大落 龙年能否避免“千团大战”泡沫

（中国网事）兔年网络团购大起大落 龙年能否避免“千团大战”泡沫？

    新华网上海１月２６日电（“中国网事”记者高少华、周蕊、万一）“开始美好，年中纠结，结尾寒冷”。网络团购在兔年在中国一时兴起，引发众多网民追捧，中国的团购网站数量也跃升为全球之首。然而由于市场过度竞争，企业普遍“烧钱圈地”，“赔本赚吆喝”，致使行业洗牌加剧，出现了一千多家中小团购网站集中倒闭的现象。面对网络团购业的阵阵寒意，专家认为龙年的网络团购行业将从高速膨胀期进入理性调整期。

    团购网站“井喷” 年销售额达１００亿元规模

    网络团购２０１１年在国内呈现出井喷式发展态势，全国团购网站数量一度攀升至逾５０００家，居世界首位。据团８００网站统计，2011年１－１１月全国团购网站销售额总计已接近９５亿元，全年销售额突破百亿的成绩已经“板上钉钉”。

    “从垂直的行业团购到地域团购的大量涌现，团购行业虽然是电子商务尤其是网络购物的衍生，但其魔力不亚于当年ＷＥＢ２．０与ＳＮＳ进入中国的盛世荣景。”ＢＣＣ商霖华通咨询公司分析师郭成刚认为，团购网站因为具有建设门槛低、能直接带来现金流、更依赖线下资源等特点，由此使得一大批中小型网站能够迅速进入或转型到团购领域。

    虽然网络团购业“钱”景诱人，但在惨烈的同质化竞争下，一些中小型团购网站因“入不敷出”而难以为继，行业频频出现裁员、关停等现象，甚至于一些网站卷款跑路，侵害网民利益。

    购物搜索引擎一淘网的有关数据显示，截至２０１１年１１月底，国内的团购网站中有超过３５％的网站已经超过３０天没有更新商品，在１１月份团购网站停止更新、网站改版或者关闭的数量已接近２０００家。一淘网预测在春节前后的三个月里，尤其是春节期间团购网站的倒闭潮将进一步加剧，至少７０％的团购网站将关闭或转型。

    团８００联合创始人胡琛表示，伴随团购大鳄们在核心城市中的竞争加剧和对商户的争抢，过度扩张以及利润率降低导致的资金链紧张，致使部分生存艰难的小型团购网站不得不做出了“断腕”决定，一批在去年风光无限的团购站因经营不善或是转型，或是直接关闭。

    部分团购网站的由盛而衰，“昙花一现”，也引发网友热议不断。新浪网友“张静８１２”表示，“每天都有很多家团购网站倒闭，好比流星般划过夜空，这瞬间的闪耀和最终的坠落间又有多少值得我们深思”。腾讯网友陈麒称，“团购网站已经快步的进入冬季，并且更加的冰冷，倒闭的数量正在迅速地增加。” 行业乱象不断 集体“赔钱赚吆喝”

    大批团购网站相继关停团购业务，这在一定程度上凸现出当前国内网络团购业面临的“赔钱赚吆喝”尴尬境地。全球团购业鼻祖美国Ｇｒｏｕｐｏｎ之所以大获成功，一个重要原因是其毛利率能保持在４０％左右。而中国团购网站由于竞争激烈，一些网站的毛利率已下滑至５％左右。

    “在这半年里，市场费用涨了１０倍，从业人数涨了１０倍，运营成本涨了１０倍，投资金额涨了１０倍。”美团网副总裁王慧文如是形容团购业遭遇。而与此同时，很多网站为了吸引用户，甚至于不惜赔钱做买卖，打出低于商家底价的价格以招揽网民，卖一单赔一单。

    社交网站开心网２０１１年９月份将团购业务外包给了Ｆ团。开心网ＣＥＯ程炳皓向记者表示，公司当初认为白领用户有团购需求，于是推出团购业务，但是做了之后发现团购市场已变成过度竞争的领域，“有些单子毛利都没有，或者都是亏的，加上市场投入巨大，这个状态不是我们所期望的，于是就选择了退出。”

    “当前团购网站所遭遇的困境，其实是一个超快速的激烈竞争导致的必然结果。”胡琛表示，数千家团购网站抢夺有限的市场资源，造成了团购市场的根基良莠不齐、鱼龙混杂。再加上资本利益的推动，众多大型团购网站不断进行巨额推广，使得行业的生存成本一下子被抬高了很多。

    与此同时，部分团购网站存在的诸多不规范作法也引起网友诟病。在２０１１年１２月中旬召开的２０１１年城市消费维权（深圳）论坛上，主办方发布的《网络团购消费者权益保护状况调查报告》显示，网络团购暴露出多种侵害消费者合法权益的问题，其中消费者反应强烈、排名前三位的问题依次是：夸大宣传，实际商品或服务与网站广告宣传不符；团购网站承诺的服务缩水；退货（款）难，故意延迟退款或者退款程序极其复杂。此外，商品货不对板、质量存在瑕疵、假冒伪劣等现象也让消费者叫苦不迭。洗牌仍将持续 企业加速转型步伐

    “团购网站行业在兔年的跌宕整合，就如同在实时上演一场华丽的宇宙诞生的纪录片，大型团购站正在飞速旋转吸收成长为更大的星体，混沌中包含着有序，沉浮中隐藏着市场竞争的自然规律：团购网站虽然逐渐在合并，但蕴含的能量和价值并不会大幅缩水，消费者的实际需求驱动着行业的未来。”胡琛称。

    在他看来，中国的团购网站数量在一年时间里发展成为全世界之首，这其中确实产生了不少漏洞，恶性竞争也普遍存在，行业内确实需要一段时间来反思和整理。在此情况下，预期国内团购业将从之前的急速膨胀期回归到一个理性的调整期。

    专家认为，２０１２年团购网站的洗牌正在发生并将持续下去，这个过程至少要持续一年半左右。团购企业的倒闭一方面有助于缓解行业过度竞争的状态，帮助团购企业摆脱单纯的价格竞争，转向增强用户体验。目前团购消费集中于一二线城市，对三四线城市还处于观望状态，三四线城市预期也将成为未来团购业市场增长的新空间。

    与此同时，许多团购网站也意识到粗放竞争的高风险与低效率，开始寻求新的成长模式。资本市场对团购的冷淡，从一定程度上刺激了行业的转型。

    针对团购网站在中国的发展现状，齐家网副总裁田原在接受记者采访时则表示，“对快速成长的国内网络团购企业来说，在龙年做好服务，提高消费者的购买信心是刻不容缓的。团购行业必须时刻要有危机意识，创诚信难，守诚信更难，切不可因一味追求经济利益而忽视对消费者权益的保护。”