用工变化折射转型身影

正月过后，各大招聘市场开始逐步升温。近日，记者走访杭州、义乌等地多家人力资源市场、猎头公司和企业，探寻今年用工市场的新变化。

　　规上企业好于“低小散”

　　记者来到杭州市人才市场，看见不少求职者聚在这里，细细研究着橱窗里贴出来的各类招聘启事。尽管招聘信息不少，可记者观察了近两个小时，真正能够坐下来谈的应聘者很少。

　　“即使公司开出了住房补贴、带薪培训、带薪年假、年度旅游福利等各种优惠条件，也难以在短期内堵上用工缺口。”杭州日新人工环境工程有限公司负责招聘的陈小姐告诉记者，虽然今年上门咨询的求职者比去年多了不少，但最后与企业达成就业意向的人很少，半个月下来，公司只招满了三分之一的岗位。

　　记者又来到聚集着400多家服装厂的余杭乔司街道，正值年后招聘旺季，这里的大街小巷都挂满了招聘信息。

　　“整件车工5000-13000元/月，整件组长7000-10000元/月，流水组长6000-10000元/月。”尽管阴雨连绵，三鑫工业园园区主干道两侧，厂家们还是冒雨，搭起了一排排广告棚，除了有招聘专员负责现场咨询外，许多企业老板也亲自上阵。记者在厂区看到，一些三五百人的大厂虽然已经开工，但门口还是挂着几十人到上百人不等的招工信息；而一些规模小的服装厂，里面还是空无一人。

　　杭州市就业管理服务局对2014年春节后杭州市企业用工情况的快速调查显示，目前杭州市内企业用工情况比较平稳，人员流失较少，但招聘缺口仍然存在，目前已招用人数仅占计划招用人数的38.1%。

　　相比去年，今年义乌人力资源市场进场招聘的企业数和务工者人数都呈下降趋势。这其中不乏务工人员总量的结构性下降和中西部劳力转移等原因，以及企业自身生产结构的变化。“每年节后用工紧张的，多是低、小、散的企业以及没有长年用工计划的企业。”义乌市人才资源和社会保障局副局长张永民说，义乌的规上企业到今年正月初十的返工率普遍达到80%以上，保证了企业的节后正常生产。

　　“去年我们公司有480多名员工，有420余人准时返工，有些员工还带来了自己的老乡。”浙江宾王扑克有限公司董事长楼勤丰说，他们根本不用去市场招聘，就有足够的人手。“2004年、2005年，我们有1200多个工人，现在，我们有四条半自动流水线，用工需求量下降，去年12月员工的平均工资超过3700元。”

　　在宾王扑克，工人们有7个级别的晋升体系，最熟练的技术工年薪能上10万元，同工种相邻两级的工资相差1500元，促使工人们不断挖掘自己的潜力。“今年上半年，我们还会根据产品产量和质量，将工人们的工资再上调5%，表现好的员工每月能有四五千元的收入。”楼勤丰说，劳动力成本上涨是必然趋势，企业必须通过自身转型向品牌和效益要利润。

　　电商换市换出新需求

　　近年来，随着电子商务的迅猛发展，杭州、义乌等地的企业，纷纷搭上网络快车，寻求电商换市的发展新途径，电子商务人才成了“抢手货”。

　　“现在整个公司从事电子商务业务的有80多人，到年底我们将增加到150人，目前还有50多人的缺口。”上午11时，杭州某服装企业的招聘负责人王斌斌正在杭州市场四处散发企业的宣传单。王斌斌告诉记者，公司近年来电子商务发展迅速，去年仅电子商务板块就贡献了4000多万元的销售收入，预计今年电子商务销售额将突破6000万元。而未来5年内，公司对人才的需求量还会更大，他预计仅电子商务人才就要超过300人。但目前，公司的电商人才数量远远跟不上公司的发展速度。

　　“公司最缺的是既懂电子商务技术，又懂营销的复合型人才。”招聘会现场，杭州一家化妆品销售网站的负责人崔小姐也告诉记者，虽然公司打出了30万年薪招电子商务运营总监的旗号，但招聘还是比较困难，应聘者很难满足企业的需求。崔小姐说，除了高端管理类人才外，擅长网络营销的人才和数据分析方面的人才也比较缺。因为对上网人群进行数据分析是一种很好的市场调查方式，但对数据分析人才的要求比较高，除了要对电子商务的商业模式充分理解外，还要善于从数据中得出结论。

　　一些传统的制造业企业也在大量招聘电商类人才。一家化工科技公司的招聘人员告诉记者，为了适应市场需要，老总要求成立网络电子商务部，为此要招网络推广员。公司开出的底薪为每月2000元到2500元，加上绩效，每月收入能有4000元左右，但要求有电商及网络推广的经验或者必须是电商相关专业。

　　在今年义乌的新春人才交流会各类企业招聘的岗位中，销售、电子商务岗位需求占到近一半。

　　对义乌新兴的跨境电商行业来说，虽然今年初级技术人员的成本有20%到30%的上涨，在一定程度上影响了企业利润，但从企业的未来发展来看，最主要的困境还是一些专业人才难求。吉茂科技董事长、义乌市跨境电商协会会长贾才民说，“从2011年到去年，我们的跨境电子商务交易额从不到2000万元跃升至1亿元以上，义乌这边的公司有140多名员工，我们还在上海建立了一个30多人的团队，因为义乌很难招到法语、德语、西班牙语等小语种翻译人才。”

　　据不完全统计，目前注册地在义乌的淘宝卖家（含天猫）账户有近12万个，从事跨境电子商务的网商也有近3万家。“义乌的电子商务走在全国前列，随着电子商务园区、物流园区等基地的设立，电子商务的专业化和抱团效应将成为发展趋势，必须尽快补上专业技术人才这条‘短腿’。”义乌市江东街道电子商务协会执行会长刘文高说，对高端人才的需求，将促使义乌形成更配套的政策环境和发展空间。

　　会管机器的人最抢手

　　春节以后，浙江千里马人力资源开发有限公司总经理洪文祥，就在四处物色能够为企业提供机器人管理、维修方面的高级人才。他年前接到了一个订单，为一家大企业寻找一位具备管理和运用大型智能设备的负责人，这家企业为了挖人开出不低于50万元的年薪。

　　不仅仅是大企业，眼下，杭州、义乌的一些中小型企业也开始纷纷开出高薪寻找专业技术人才。未来与机器人相关的专业技术人才将随着机器人产业的雄起而迎来新的事业起点。

　　记者了解到，企业招工难的问题也催生就业市场出现了一批“新岗位”。这些“新岗位”主要分两类，一类是技术人员，他们可以指导企业设备改造或进行“机器人化”，技术工程师等就是典型代表；第二类是技术蓝领，即一些操作机器人或设备的优秀蓝领阶层、技术人员，未来企业对这类工人的需求量会很大。

　　“企业的招工标准也有所变化。以前，企业还是相对重视学历的，但现在企业越来越务实，关注点在于员工是否能胜任工作。”洪文祥说，一位世界500强企业就明确对他表示，如何有合适的技术工人、技术蓝领或技术蓝领管理者，他们愿意提供10万、20万元甚至更高的年薪。

　　洪文祥表示，从2013年到2014年，企业对相关人员提供的薪酬也表现出明显的变化。目前企业提供的薪酬主要分为三个等级：对于直接操作机器人的技术工人，企业支付的年薪一般在10万元之内；对于可以为企业提供技术改造、技术转型升级指导的高级人才，年薪在20万元至30万元之间；另外一些上规模的大企业则愿意提供30万元至50万元的年薪给相关技术人才。

　　企业为破解用工难不断转型升级，但更高层次的工人却又显出缺口。义乌新春人才交流会的数据显示，今年的参会企业比去年多出130余家，企业对文化程度的要求呈现上升趋势。而从入场登记的数据来看，本科学历的登记人数比去年上升110人，相应地，大专、中专学历的登记者有所减少，但今年招聘会接待的人次数低于企业计划招聘总数。

　　义乌市人才服务局书记刘旭邦说，义乌的规上企业如三鼎控股集团有限公司、易开盖实业公司今年对技术岗位的招工都在增加，而地处苏溪工业园区的光伏企业浙江金禧太阳能设备有限公司，也面临巨大的用工缺口。

　　“我们准备招200多人，半个月只招到40多个。”金禧太阳能董事长陆立轩说，他的企业科研人员占到40%以上，学历起码要在本科以上，还有专业限制。“去年，我跑了北京、西安、兰州、广州等地，招到了3个博士和5个硕士，今年义乌的招聘会上，没能招到合适的高端人才，初级技工也不好招。”他掏出义乌市人才服务局给他开的介绍信，今年，他还要去广西南宁、贵州等地招聘技术人员。

　　“现在企业都在抢人才，真正务实的应聘者不多，只要是靠谱的人，我愿意出他满意的薪资。”陆立轩说，现在，公司开出的年薪根据技能级别的不同，从4万元到100万元不等，技术较强的技术工，月薪都能上万元，能带来新的合作项目或科研成果的骨干人才，还能分到公司股份。

　　记者 白丽媛 祝梅

　　通讯员 龚献明 何双伶