中国游客应成为“流动的风景”

原标题：中国游客应成为“流动的风景”（评论员观察）

　　《 人民日报 》（ 2014年09月26日 05 版）

　　文明旅游之美，美在个人、美在细节，更美在安全。一国国民走出国境，既是国家形象的昭示，也是一方文明的播撒，映照着个体背后的国家治理能力

　　上海拟设不文明游客黑名单并纳入征信平台，无锡建居民出境不文明行为信息数据库，唐山不文明者再出境将遭严审……随着“十一”黄金周渐行渐近，多地针对海外旅游不文明行为公布“硬约束”，警示着中国人的海外形象又面临一次大考。

　　旅游本是轻松美好的话题，然而近年来，无论旅游文明还是旅游安全，在媒体的聚焦之下，都似乎有些沉重。前不久，在马尔代夫进行国事访问的国家主席习近平，以一番幽默插话的方式强调，要教育我们的公民到海外旅游讲文明。矿泉水瓶子不要乱扔，不要去破坏人家的珊瑚礁。少吃方便面，多吃当地海鲜。言之谆谆、语重心长，既有对文明的要求，也不乏善意的提醒。

　　插队没商量，喧哗声震天，贪图小便宜，不注意卫生……中国人的旅游陋习，一度令人侧目。国外有媒体曾刊发文章，标题就是“让世界各国又爱又恨的中国游客”。该文在分析中国游客带来购买力的同时，称中国人接过美国人和日本人的接力棒，“到处讨人嫌”。的确，在国外一些景区，“请勿浪费”“请勿触摸”等专门的中文提示并不鲜见，有的餐厅或商场甚至开辟独立区域专供中国人使用。这些表面上的“VIP”待遇，实质上反衬出少部分中国人不遵守旅游文明的现状，可谓让人脸红的提醒。

　　置身异国的文明场域，中国公民展示自身文明之美，也是在诠释国家之美；每一位中国人，都是展示国家形象的最好名片。据统计，2013年全年，中国出境旅游已达9819万人次，预计未来5年出境旅游总人数将超过5亿人次。在这种背景下，尽管绝大多数出境游的中国公民都比较注重个人素养，但由于每年约1亿人次的庞大基数，即便只有微乎其微的人不讲文明，也极易让他人形成“刻板印象”。正因此，不论是否存在争议，类似埃及卢克索神庙“到此一游”、法国卢浮宫水池“集体泡脚”等事件，都应成为反思旅游文明、激发“文明耻感”的契机。

　　出境游迈入“亿人次时代”的另一面，则是安全问题前所未有地突显。早在1986年，德国学者乌尔里希·贝克就曾告诫，世界正进入一个不同于传统社会的“风险社会”。近30年过去，人类社会今天所面临的安全风险，只多不少。今年以来，我国游客在越南、菲律宾等地遭绑架、抢劫等事件，也一再让人们领悟到安全的不可或缺。《中国游客境外旅游调查报告》显示，我国游客在选择境外游目的地时，安全性和政治局势已经超过性价比，成为首要考量因素。这些都表明，安全与文明相伴，同样是旅游的必需品。

　　文明旅游之美，美在个人、美在细节，更美在安全。从全球化的视角来看，一国国民走出国境，既是国家形象的昭示，也是一方文明的播撒，映照着个体背后的国家能力。从这个意义出发，切实保障中国游客的安全和合法权益，有赖于相关部门不断发力，以实际行动诠释国家软实力，为海外公民安全提供更好保障。对于公民个人而言，应充分做好出行准备、密切关注有关信息，增强风险防范意识、最大限度减少安全隐患，避免陷入“盲人骑瞎马，夜半临深池”的险境。

　　《礼记》有言，“人有礼则安，无礼则危”。旅游不是天然的生活方式，文明也并非一天养成。上个世纪早期，美国人在英国人眼中难逃“暴发户”印象，日本游客也曾被欧美人翻过白眼。每个人从自己做起，把“文明”牢记于心、将“安全”摆到更高位置，我们就能带着憧憬从容启程、载着记忆平安归来，让中国游客成为寰球舞台上流动的风景。