诚信的回馈——沈阳“最牛浴池”开业记

  新华网沈阳１１月７日电（“中国网事”记者罗捷）沈阳有一家“最牛浴池”，开业当天卖出一万多张联票。浴池老板就是被网民评价为“最讲究东北纯爷们”的安树堂。２０１３年６月，安树堂的浴池拆迁，他每天守候１８个小时，坚持了两个多月，退还了预售给顾客的近５万元的澡票。如今，他的新浴池开业，排起长队买票的人们说：“就是冲着他的实诚来的！”

    新浴池开业　一周卖出１０万元联票

    １０月１８日，安树堂的新浴池在沈阳市皇姑区开业，诚信之花结出了果实，他收获了信任互动的回馈：一周就卖出两万余张、１０万元的联票。

    新浴池的店名“诚沐池”，源自朋友赠予的木雕上的刻字，寓意“沐身”“沐心”“沐风”。沈阳市民赵女士特意坐了１０站地的公交车来浴池，她说：“遇到过理发店、洗浴店关门不退会员卡这种事，安老板讲究！”

    ４５岁的安树堂老家在吉林省舒兰市，举家来沈阳已１０余年，至今租房居住。新浴池投资６０余万元，安树堂只有不到２０万元，剩下４０万全是从朋友处借的。“借钱给我的朋友有卖菜的、有卖水果的、还有老顾客。十多个朋友，没有一个人收我的欠条。最大的一笔借款是１５万，这是多大的信任啊！”

    ４７岁的郭久义在浴池附近经营一家水果店，是安树堂的熟客，借给安树堂３．９万元。郭久义说：“借钱给他时，我不知道他的全名，就知道姓安。我为什么这么相信他呢？因为他这人不爱占便宜。有次脚被微型面包车给轧了，他一分钱没管人要，拄了一个多月的棍子。浴池拆迁他退钱，我没认错这个兄弟！”

    “客人有附近租房的居民、外地来沈阳的商户、农民工兄弟等，退票后很多人都知道我，也有客人从皇姑以外的区过来。开业那天，有力工来洗澡，看着新铺的红地毯，觉着鞋脏不敢踩，我要让他们知道，我欢迎他们。”安树堂说。

    老浴池拆迁　每天守１８个小时退５万元票款

    ２０１２年５月，安树堂在沈阳黄河南大街接手一家名为“华诚”的浴池，由于上一个老板中途关店，“联票扔下，钱揣走了”，安树堂接手后生意十分冷清，还有人拿着上一个老板卖出的澡票前来。虽然浴池的联票一般是１０张起卖，安树堂两三张也卖。１００元４０张票，赠一瓶矿泉水，他逐渐赢得了信任。

    ２０１３年６月，浴池要拆迁。听到消息，安树堂“就像天上掉石头打在了头上”。生意才刚刚有了起色，爱人和儿子都没有工作。

    没来得及计划未来，想到预售的近５万元的联票款没退，又没有顾客的联系方式，安树堂闹心了。他在废墟旁支起一张小桌子，贴上了通知“本店因拆迁停止营业，望广大群众相互转告，手中有剩余的联票请尽快来退票”。

    从早上５点到晚上１１点，安树堂开始了每天１８个小时的“蹲守”。“按营业时间来，只要来洗澡就知道我要退钱。”他的儿子安思宇说：“每天倒班站岗，早上爸爸守，中午我和我妈，晚上爸爸又接替我们。”

    两个月的集中退款，有人说自己剩两三张就不退了，安树堂坚持要退：“你们不差钱，但你们不退，我就没法计算外边还有多少张没退。万一有一个人手里就有上百张怎么办！”此后，他走到哪都备好零钱，最终退完了所有票款。

    梦想没实现　要开更大的浴池给残疾人设单间

    老浴池经营一年，除去７万房租，以及人工、水电等各种成本，安树堂赔了２０万。可他不后悔：“人人都知钱，都想多赚钱，但你得赚的心安理得。我就想让我的儿子看看，老爸是怎么做的！”

    安树堂来沈阳的１０年里，开过出租车，搞过货运。自从经营浴池以来，他就想把这个事业一直干下去。“东北的冬天冷，让大伙舒舒服服地洗澡，我心里也暖和。”现在，安树堂还有一个心愿：“我这不到３００平方米，还完朋友的钱后，想开个５００平方米的，给残疾人设单间，专门配一些设施，家人来了不用陪洗。残疾人不容易，你再不给他关爱，他的心理压力就更大，我愿意给他们免费。”

    安树堂的想法源于一对姐妹。“有对姐妹来洗澡，姐姐坐轮椅上，妹妹推她进来，小心翼翼地问我，能不能进去洗，多花点钱也行。”原来，好几家浴池都拒绝了她们。“大冷天的，不能让人在外面等着。”安树堂赶紧让爱人帮忙让姐妹俩进去。“那位大姐不会说话，就两手扣在一起谢谢我们，我也很感动。”

    微博上，安树堂有各种网络头衔，“最讲究的东北纯爷们”“沈阳最美的人”……网友“清灵水滴”说：“人无信，则不立。安树堂用他的实际行动告诉我们什么叫诚信。不要觉得诚信离我们很远，其实诚信就在身边。”