陈耀昌：沃尔玛通过控制成本保持低价优势

新华网消息  7月20日，沃尔玛全球高级副总裁、中国区总裁兼首席执行官陈耀昌做客新华网，就“零售业发展”与网友在线交流。在谈到企业的“省钱”文化时，陈耀昌表示，沃尔玛的经营理念是“天天低价、天天平价，天天低成本”，他透露，沃尔玛是通过控制成本来保持低价格，回报广大顾客。

    [主持人]当1996年沃尔玛选择在深圳开设其进入中国的第一家大卖场的时候，那里几乎成为中国零售业的观摩课堂。此后的数年，中国的零售连锁行业开始了快速发展。15年的时间，沃尔玛在中国走过一条什么样的路？

    [陈耀昌]我们经营的理念是“天天低价、天天平价，天天低成本”，我们要控制成本才可以维持长期的低价格，来回馈给我们的顾客。所以增加效率、控制好成本是非常重要的。

    [主持人]是的，细心的网友可能会发现，在沃尔玛卖场买婴儿床等这些大件的商品甚至是没有包装的。

    [陈耀昌]你刚才提到的婴儿床没有包装的例子实际上是我们这几年走可持续发展这条路上所做的很多事情之一。减少包装首先对环境是好的，减少了运输的成本，从而也可以把更低的成本回馈给我们的顾客。这就是对环境、对顾客，对供应商、对沃尔玛都是很好的事情。