注重谈话技巧，加强与学生的交流

有的人一定想，“说话”有什么难，是人都会。可我这里所讲的“说话”是专门针对教师而言的，在这里它已不是简单的“说话”而已了，更准确的说应该是一种语言表达能力。语言表达是教师的基本功之一，而作为班级的管理者的语言表述与授课教师还有所不同。如何使你的思想乐于为学生所接受，这需要我们不仅应具备语言清晰等基本功，更应注重谈话的技巧，真正学会“说话”。

一、使用幽默的语言，使学生轻松愉快的接受教育

作为班级的管理者，不仅要严格，更要有幽默感。一位哲人说过“幽默是人与人之间沟通的最好的方式”，以轻松诙谐的语言来表达自己的想法要远胜于一成不变的训斥。有一次考试后，一名男同学考得不理想，而恰巧他后面的两个同学下课时讨论考试内容，他竟然气得要摔凳子！知道这一事情后，我先是找这名同学谈话。晚上在班级总结时，我说我要讲一件事情，同学们都用很严肃的眼光看着我，猜我一定是想批评那名同学了。而当我却引用——冲动是魔鬼！这句话作为开场白时，同学们都笑了，气氛缓和了下来。借此机会，我又补充到：“如果说冲动是魔鬼的话，那么不良的学习习惯就是魔鬼的爸爸（学生们又笑）。如果没有良好的学习习惯，那么就是在临考时精神紧张，容易冲动。所以我们应该从培养良好的学习习惯入手，将魔鬼父子置之门外！”（学生们鼓掌）在此之后，又经过了几次考试，再也没有类似的现象发生。可见，要想达到教育目的，训斥并非是种好方法，选用诙谐幽默的语言往往反而能得到事半功倍的效果。

二、借用语法修辞，保护学生的自尊心

这个年龄段的学生贪玩、易犯错误，这是很正常的事。但理解归理解，如果班主任对于一些不良现象不进行及时制止的话，有可能会影响到班级的正常管理。那么遇到问题如何管理，如何才能既能保护学生的自尊心，又能恰当有效地加强管理呢？语文的修辞方法在这里就可以派上用场了！

一天中午部分男同学与别的班级踢足球，因为时间过晚，没经我同意，就擅自决定不参加午睡。他们回来后，我让他们把球留在外面，然后什么也没说。在总结时我拿出了这足球，说道：“今天有几天同学没有参加午睡，是什么原因呢？主要是因为这个球的魅力太大了，以至于使大家忘记了时间。王子犯法，与庶民同罪。这个球当然也不例外，所以它需要反醒，至于反醒到什么时候呢？那就要看它对自己的错误的认识程度了。”我说完这番话，同学们都很有默契地在微笑，有些同学甚至转头看那几个犯了错误的学生。而那几个学生也都惭愧地低下了头。之后几天他们表现得非常好，我又把球还给了他们。可见，恰当的语言运用，不仅可以很好地达到教育效果，还可以保护学生的自尊心，帮助学生形成良好的品格！

三、转换角度，以真诚的理解打动学生

孔夫子曾说过他是“吾十有五而志乎学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命……”圣人的“进步”尚且需要时间，更何况我们这些凡人。在高中学生所处的这个年龄，正是人生观、世界观、价值观趋于形成之时，因此他们对一些事情的理解不全面，会犯错误也是正常现象。对于这类问题，作为班主任，必须得及时纠正，但在解决问题之前，最好能从学生的角度替他们考虑一下，设想一下如果自己处于他们这个年龄，处于他们当时的心理状态，会不会也犯同样的错误？如果在解决问题前能先在思想上予以学生充分的理解，那么与学生的谈话就会容易得多。

记得有一次一名同学连续两天没上间操，经询问得知，他的肠胃不好。起初我的确有些生气，不上间操也不请假，而且是连续两天，影响很不好。但后来我转换到他的角度一想，如果我这么说的话，他一定很委屈，而且他能带病坚持来上学，说明他很有上进心了，如果直接批评他一定接受不了。所以我找他谈话时，先是开门见山地说：“我对你连续两天不上间操的行为很不满意，作为班级的管理者，我希望了解情况，如果你有了特殊情况，应该先与我请假的。”他点头默认，但感觉有些勉强。话锋一转，我又说道：“你能带病坚持上学，并且为了怕影响班级的间操出勤检查而一直躲在洗手间，说明你很有集体荣誉感，并非想给班级抹黑。从这方面来讲，老师本该表扬你的。可如果你做事时再想得全面些，比如你病了，与值日生换换，是不是会更好？”听了我的这番话，他才抬起了头，并低声地对我说：“老师，我真的错了。”我爱抚地摸了摸他的头，说道：“谁都会犯错，只要每一次错误后我们都能学到一些东西，那这样的错误犯得就值得了。”他说道：“老师，我会永远记得的。”实践证明他真的做到了他对我的承诺。

四、以身作则，知错认错，勇于改正

我常对学生讲，年轻人犯错误是正常现象，但如果知错不改，那就是品质问题了。一般来讲，大部分教师都是这么要求学生的，但老师是否也能同样要求自己呢？很多老师一定认为教师为人师表，如果对学生承认自己做错了，那还有什么威严？可我不这么想，不论是父母还是老师，都是孩子们学习的榜样，如果你要求孩子们做的事，自己首先却不能做到，那就会养成孩子的两面性，不利于孩子健康品格的养成。可话说回来，要求老师对学生坦承自己的错误真的是有些困难，首先就得克服自己的心理障碍，尤其是自己的面子。另外，老师认错也不能太过随意，应该让学生感受到老师的诚意的同时，也能更加理解老师。

一次生活委员总结值日情况时批评了两名同学不能按时完成值日工作，我就此也强调了两句。之后，其中一名从外校转来的同学觉得很委屈，找我来说他们俩实际是已经值过日了，只不过因为干的比较早，所以生活委员没看见而已。经过调查，证明他说的是对的。所以当再次找到他们时，我坦承了自己的失误，希望得到他们的谅解，同时也说明他们的工作有失误之处，值日不够彻底，以至根本看不出地是否拖了，所以同学和老师才会误解。 就此，我们达成了一致，我这方面来说，以后应该注意全面了解情况。而从他们的角度来说，以后工作应更认真，更及时。过后，这名学生对我说：“老师，我真佩服您，以前教我的老师从未有人跟我认过错，即使是真的错了，也没有过……”。说心里话，我真没想到学生这么在意老师能否认错这件事，我只是把他们当作平等的个体来看待，他们就能如此感动，可见其实教育很简单，那就是——老师应该先做好你要求学生做到的事——尤其要以身作则，知错认错，勇于改正。

五、有针对性地加以指导，促进每一名学生的提高

如没有特殊情况，每月我能找全班同学谈一次话。尤其是在考试之后，根据近期的表现并结合他的考试成绩所进行的谈话，往往会取得非常不错的效果。对于考试成绩较好的学生，应先充分肯定他的成绩，并与他一起为自己制定下一步的目标，同时分析一下他目前的优势和劣势，与这部分同学谈话时，常引用印第安的那则传说——关于一只雄鹰误入鸡群而终生甘于平凡，不再飞翔的故事，以激励他们一鼓作气，充分展现自己的实力；对于平日很用功，而成绩不理想的同学，告诉他目前的状况只是暂时的，只要他能再坚持一下，就有可能达到成功的彼岸，在与这部分同学谈话时，最喜欢用的就是林肯当选总统之前的经历——只要坚持到底，虽历经艰辛，最终能实现自己理想的感人经历；对于那些很聪明，但平日却不太用功的学生，我常用一则哲理故事来加以教育——人生面临着选择，在必要的时候必须得舍弃一些自己的喜好，选择对自己最重要的事情，不能坐在两张椅子的夹缝中，那样随时有可能会掉下去……

不论哪种类型的学生，其实他们都喜欢被他人认可的成就感，他们缺少的其实就是一些自制力与判断力，只要老师相信他们，给予他们充分展示自己的机会，并适时的引导，他们就会有所提高的。老师的意见和看法对学生来说是至关重要的，相信学生，给每个学生以机会，这是学生成长的前提。

说教师是人类灵魂的工程师一点也不为过，可这项工程可算是一项精密工程，技术难度之高甚于其他所有工程。它不仅要求教师有高尚的品德、强烈的责任感，还必须具备极强的业务能力、严谨的思维能力和较好的语言整合能力。而良好的语言整合与表述能力对于加强教师与学生之间的沟通有着极好的作用。我们常常听一些家长说起，某个老师的用心是好的，就是表述有些不当而已。这话听来是善意的理解，可作为教师，我也觉得汗颜。要求处于高中阶段的学生完全理解老师的意图并不容易，他们缺乏生活的阅历，所以更注重类似语言和行动这样外显的东西。所以要想成为一名真正为学生所喜欢，所认可的教师，首先得从学会如何“说话”开始。