班主任如何做好“问题生”的转化

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　【摘　要】"问题生"的存在是一种客观现象，"问题生"管理是学生管理的重要内容，也是班级管理的重要环节，作为班主任应切实做好"问题生"的教育转化工作。结合班主任工作和教育教学实践，本文就如何做好"问题生"的转化工作作了一些探讨和分析。根据学生的心理特点，采取了找准问题，对症下药、爱心滋润，以情感人、尊重"问题生"，建立和谐的师生关系、磨练意志,杜绝反复、组织教育合力、讲究沟通的艺术，走进问题学生的心灵等几方面来做好"问题生"的转化，是本文分析的重点。本文所提到的方法具体，可操作性强，实效性强。
　　【关键词】和谐；师生关系；教育合力；沟通艺术
　　
　　问题生的存在是一种客观现象，"问题生"管理是学生管理的重要内容。因为违纪事件常常是发生在"问题生"的身上，因此，从某种意义上说，"问题生"管理是学生管理的头等大事和首要任务，也是班级管理的重要环节。因此作为班主任应该想方设法切实做好"问题生"的教育转化工作。但由于学生所犯错误不同以及个人情况的不同，我们所采取的工作方法也就不一样，所以，在"问题生"转化工作中没有"包治百病"的灵丹妙药。在具体工作中本人有以下几点体会。
　　一、及时发现，找准问题，对症下药
　　及时发现，找准问题是做好"问题生"转化工作的首要环节。班主任要经常深入到学生中了解学生，使"问题生"的一些不良问题被及时发现，这样才能有针对性的下药。"问题生"转化工作就好比医生给病人看病一样。首先我们必须对"问题生"的"病情"、"病因"进行分析，这是做好"问题生"转化工作的第一步，也是很重要的一步。做这些工作时要注意有些"问题生"会说一些假"病情"、假"病因"，我们要能不被学生制造的假象所迷惑，帮助学生一起找出真正的"病情"和"病因"．然后"对症下药"。千万不能看错"病"．让学生吃错"药"。
　　二、爱心滋润，以情感人
　　做"问题生"的思想教育转化工作，要针对他们的特点与优缺点，进行大量、深入、细致、富有爱心的工作。问题生由于学习成绩差，缺点多，自己总觉得在同学面前抬不起头来，久而久之，就对自己失去了信心。因此：
　　１．作为班主任要经常与"问题生"谈心，及时掌握其思想动态。
　　与"问题生"谈心交友，经常地了解他们的思想动态，是"问题生"转化过程中不可缺少的重要环节。其实，每个"问题生"在心理上都存在许多困惑，这些思想上的疙瘩他们自己是很难解开的，教师通过谈心，真正帮助学生解决这些思想上的疙瘩，才能使学生取得进步。
　　２．问题生需要爱，他们更需要对他们人格的尊重。因为他们的人格已经受到了漠视，连他们自己都在别人的冷眼中减少了甚至丧失了自尊。他们看不起自己，很自卑。我们班主任看得起他们，而且要让周围的人都尊重他们，从而重新唤起他们的自尊、自爱，树起新的精神支柱。为此，我们必须谨言慎行，绝不做伤害问题生自尊的事情。当众"揭短"、"亮疮疤"是最忌讳的。我们了解他们过去的目的，绝不是为了算老帐，而是为了分析他们变成问题生的原因和过程，更有效地帮助他们。对问题生的了解，应尽量在自然交谈中、家访中和活动中进行，避免"内查外调"式的举动。
　　三、尊重"问题生"，建立和谐的师生关系
　　常言道："亲其师，信其道"。班主任（不只是班主任）与问题生之间，不建立起真挚的感情联系，转化是不可能的。问题生的一个普遍性问题，就是得到的温暖太少，周围的人对他们表现出不同程度的嫌弃态度。正由于此，许多班主任提出了对问题生要"偏心"的观点。对问题生的爱，像对任何学生的爱一样，要真挚，发自内心深处，而不能有半点虚假。这就要求我们在转化问题生的同时，克服自身的一些心理障碍。比如"定型心理"，认为问题生"朽木不可雕"；"厌弃心理"，把问题生看成包袱，会给班级"拉分"，添麻烦；"偏激心理"，把问题生看得一无是处，以偏概全；"惩罚心理"，以为自己权力在握，想用惩罚来管住问题生。与次相反，应该相信期望的力量，对问题生的前景，有一个美好的期望。要和问题生建立起感情基础，并不简单，因为他们常常疑惧和戒备，必须与他们尽可能多的交往，跟他们一起玩耍，一起活动，指导他们完成集体交付的工作，帮助他们排忧解难。在教往中加深理解，在共同活动中建立感情。否则，对问题学生的教育转化只能是空谈，根本不可能实现有效转化。即使是像公安部门那样关"禁闭"，也只能是"形变而神不变"，不可能使其思想认识转变。
　　四、磨练意志、杜绝反复
　　问题生的行为表现尽管形式各异，但寻根究底是其思想觉悟所致。对问题生来说，缺点、错误极易形成，而要改正需要相当的毅力。对问题学生的教育转化，仅仅靠说教、沟通、关爱和激励等等是不够的，最终还是要落实到行动上，引导和督促他们的行为，并且要持之以恒地引导和督促他们的行为，因为问题学生教育转化最大的难点就是"反复无常"，品德问题生和综合问题生更是如此！我们经常看到有的"问题生"思想上已经转化，很努力地想做好，但由于自我控制能力差、缺乏毅力和恒心．又犯了错误。此时，他最需要老师的关心和帮助。如果老师因为他的重犯而失去了信心。那么他就更加对自己没信心了。转化工作就会停止，甚至倒退。可见，在"问题生"的转化过程中，实际上"问题生"和教师之间也在进行一次次的较量，双方互相是在比毅力、比耐性。我们不能期望"问题生"转化工作能立竿见影、马到成功，而要持之以恒。只有导之以行，持之以恒，才能实现
　　　五、组织教育合力
　　教育问题生，不能只靠班主任，要调动一切可调动的力量，组织教育合力。学校领导、任课教师、家长、同学以及社区等，都应直接参与转化问题生的工作，要形成一种"保卫"的教育环境。其中家长的力量是最为重要的。问题生的家长往往"恨铁不成钢"，心里焦急，但方法欠妥 ，对转化问题生反而不利。班主任与问题生家长联系，必须注意方式方法，要"多报喜，巧报忧"。
　　有些问题生，有自己接触最多、最信得过的人，我们要通过做这些人的工作，反过来影响问题生。如果是品行极差、劣迹很多的人，我们要采取一定的方式展开斗争，帮助问题生分清是非，摆脱这种人的影响，要注意不要使问题生受到人身侵害。多方面的教育力量，全方位地对问题学生施加教育影响，必然会在问题学生的周围形成一个教育、引导、督促其行动的教育转化网络，使他们感受到方方面面的关注和期望，从而重新认识与评价自我，转变思想认识，最终达到教育转化的目的。
　　六、讲究沟通方法和艺术，走进问题学生的心灵
　　问题生往往受批评最多，而批评方法不当，常常会损伤他们的自尊心和积极性。批评的目的在于引起自我批评。批评艺术的核心就在于"引起自我批评"，即由"他律"而变成为"自律"。因此对问题学生的教育转化工作，更要讲究沟通的方法与艺术，即使是对问题学生批评这种特殊的沟通方式，也要讲究沟通方法与艺术，比如说在对问题学生进行批评教育时，根据具体情况采用点化式批评、易位式（交换位置）批评、温情式批评、自责式批评、提问式批评、渐进式批评、勉励式批评、比喻式批评、商谈式批评和婉讽式批评等等批评的方法和艺术，同时，要杜绝那些不利的批评方式，如发泄式的批评，讽刺挖苦式的批评，揭短、亮丑式的批评，漫骂式的批评等。只有讲究沟通的方法与艺术，才能走进问题学生的心灵，为教育转化奠定基础，最终达到教育转化的预期目的。
　　七、抓住闪光点，选准突破口，是问题学生教育转化的制胜法宝俗话说"寸有所长，尺有所短"，问题学生也并不是一无是处，如果我们在思维方式上首先认定问题学生是朽木不可雕，看不到他们的长处和优点，那么对他们的教育和转化工作也就只能令他们烦恼，根本不可能取得好的效果。问题学生并不是没有闪光点，而是我们很多德育工作者没有注意挖掘和发现他们的闪光点，我记得全国优秀班主任斯霞为了找到班上一个问题学生的闪光点花了很多时间和精力，最后发现这名学生在游泳方面很有特长，为了以这一闪光点为突破口教育转化这名学生，她在班上专门组织了一次游泳比赛，结果这位同学夺得了冠军，从而也树立了这位同学的自信心，最后达到了成功教育转化的目的。
　　做问题生的教育转化工作，没有固定模式，班主任应根据具体问题具体分析，采取相应的教育方式。我相信只要方法得当，就会事半功倍，从而收到良好的教育效果。